La administración es aplicada en todo momento de la vida cotidiana, empresarial, religiosa, en la ciencia y en la política, debido a la necesidad de organizar el tiempo, el espacio, los recursos materiales y lograr la mayor efectividad y eficacia posible. Lo descrito es comprobado por Newman, citando la dinámica administrativa como “un proceso social. Es proceso social porque comprende una serie de actos que llevan a conquistar objetivos. Es proceso social porque esos actos se refieren primordialmente a las relaciones entre personas” (1961).

Así mismo, la administración se ha vuelto indispensable en el manejo de cualquier tipo de organización, ya que por medio de ella se obtiene mejor distribución de recursos y simplificación del trabajo. Según Frederick Taylor, en su obra principios de la administración científica expresa “el objeto principal de la administración ha de ser asegurar la máxima prosperidad del patrón, junto con la máxima prosperidad para cada uno de los empleados” (1911). El autor antes mencionado plantea no sólo la generación de grandes dividendos a la compañía, sino también el desarrollo de todas las ramas del negocio hasta su estado más elevado de excelencia, de manera que la prosperidad pueda ser general y permanente.

La práctica de la administración ha existido desde los tiempos más remotos, evidenciándose en las culturas antiguas y medievales como la de Mesopotamia, Fenicia, Egipto, China y Roma, en cada una de ellas se hace particular, la manera de como aplicaban técnicas y modelos administrativos para manejar los tributos y sistemas organizativos en orden jerárquico.

Aunado a lo anteriormente expuesto, la administración también tiene relación con la educación, ya que el organizar, planificar, dirigir, controlar, además de delegar funciones administrativas a todo el equipo de trabajo y una comunicación asertiva para la toma de decisiones, son algunos de los principios básicos de la administración en el ámbito educativo. Otro tema en consideración son los niveles de la administración, existiendo tres niveles que ayudan a realizar un buen control de las actividades a desarrollar en una organización, estos son: Logística y planeación estratégica, Control y administración intermedia y Administración de operaciones; estos niveles se observan en la organización educativa, mediante el liderazgo del director, seguidos del subdirector académico y el administrativo y finalizando con el personal docente, administrativo y obrero.

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

En la vida del hombre es fundamental la administración como ser social porque simplifica el trabajo para obtener rapidez, efectividad y eficacia incluyendo su vida cotidiana. Por ende la administración es en parte una ciencia porque se fundamenta en principios y métodos.

Henri Fayol, afirma que la toma de decisiones también hace parte de las funciones de la organización, así mismo señala que las funciones del administrador no es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control (expresado en términos actuales).

1. Planeación.

Basado en algunos investigadores como A. Reyes Ponce y J. A. Fernández Arenas, estos proponen que la planeación es el concretar la acción que ha de planificarse mediante una orientación estableciendo los principios, la secuencia de operaciones, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización, conjuntamente es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas. En el área educativa, la planeación se hace presente en los diferentes planes de estudios y programas establecidos Estado.

2. Organización.

Según Eugenio Sixto Velasco e Issac Guzmán V., indican que organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades debe existir, simultáneamente la organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los fines que la propia empresa persigue. En el ámbito educativo, la organización se basa en una jerarquización vertical, con respecto al personal que labora en la institución pero a su vez presenta una jerarquía horizontal con el consejo educativo (padres y representantes y consejos comunitarios).

3. Dirección.

Burt K. Scanlan específica que la dirección consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización, mientras Lerner y Baker, plantea que consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y supervisión. En el Sistema Educativo, el delegar funciones por parte del Gerente/Director de la institución ayuda a alcanzar los objetivos propuestos mediante la motivación y supervisión.

4. Control/Ejecución.

La ejecución es el proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido planeada, preparada y organizada. Al respecto Ferry dice que “en la práctica, muchos gerentes creen que la ejecución es la verdadera esencia de la administración. La ejecución trata exclusivamente con personas”. Mientras Fayol define el control como “vigilar si todas las actividades se realizan conforme al programa adoptado a las órdenes dadas y al principio establecido”. En el espacio educativo, se establece la ejecución de normas de rendimiento, puntos de partida y finalización, mediante la existencia de una planificación íntima entre la planificación y el control para el logro exitoso de los objetivos.

NIVELES DE ADMINISTRACIÓN

Virtualmente todas las organizaciones excepto las muy pequeñas tienen tres niveles de administración: alta gerencia, gerencia media y nivel de supervisión. (Hampton, 1984).

La alta gerencia o alta dirección, incluye al gerente de una institución, así como a los presidentes, vicepresidentes, directores y subdirectores. Para el área de estudio, incluye el director de la institución educativa, el subdirector académico y administrativo. Este nivel dirige su atención a aspectos que afectan a toda la organización, tales como: fijación de metas y objetivos, así como la determinación de estrategias para alcanzarlos. Su principal trabajo es rastrear al ambiente, manejar el cambio y asegurarse que la dirección alcance sus objetivos.

Gerencia media, incluye a los ejecutivos a cargo de departamentos, a los directores o gerentes de división, gerentes de planta, directores de personal, ventas, finanzas y mercadotecnia, tesoreros y contralores. Para el campo de estudio, incluye los diferentes coordinadores, como: control de estudio y evaluación, seccional, PAE, bienestar estudiantil, ambiente y salud, desarrollo endógeno o “manos a la siembra”, entre otros.

El último nivel de la administración, es el nivel de supervisión, es cual se diferencia de los demás, porque está más cerca de las personas y por lo tanto las relaciones interpersonales son más frecuentes y por ende más intensas. El supervisor motiva o desmotiva directamente a su personal, es el enlace entre ellos y la gerencia, de su forma de actuar, de su manera de hablar y de los conceptos que utilice, dependerán en gran medida las acciones y los esfuerzos que haga la gente a su cargo para conseguir un objetivo. En resumen deberá tener un liderazgo indiscutible en su equipo de trabajo. Para el presente análisis, involucra la supervisión permanente a los docentes de aula, coordinaciones, y personal obrero y administrativo, para el cumplimiento de sus funciones diarias.

Por los niveles antes descritos, los gerentes necesitan de tres (3) habilidades básicas, estas son:

ü Las habilidades técnicas: Son los conocimientos y competencias en un campo especializado como ingeniería, cómputo, contabilidad o manufactura. Esta habilidad es importante en los niveles interiores de la administración pues estos tratan directamente con los empleados que hacen el trabajo de la organización. En el sistema educativo se debe ubicar al personal capacitado en su área de especialización. Ejemplo: el docente de inglés o castellano, imparte clases en el ámbito lingüístico bilingüe.

ü Las habilidades de trato personal: consisten en la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en formas individuales como en grupo. Destaca en las diferentes instituciones educativas el buen trato entre el personal, además de relaciones interpersonales asertivas, fomentando un consolidado grupo de trabajo.

ü Las habilidades conceptuales: Son las que deben poseer los gerentes para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Todo trabajador en el área educativa debe tener la capacidad de crear y analizar cada una de las situaciones que se le presentan.

CONCLUSIONES

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen una institución, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia en una institución educativa es mucho mayor cuando sus empleados cumplen a cabalidad los objetivos planteados.

En la realidad, los cuatro (4) principios fundamentales de la administración en el ámbito educativo, como la planificación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo, están de modos entrelazados e interrelacionados, el desempeño de una función no cesa por completo antes que se inicie la siguiente, por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación.

Uno de los principios más importantes dentro de la administración, es el proceso de planeación, en el cual cada unidad educativa debe planificar sus acciones para garantizar una mejor participación por parte del personal directivo y de los empleados.

Desde la perspectiva pedagógica de los niveles de la administración, se observan en ellos todas las habilidades básicas que determinan el funcionamiento de la institución, los cuales se integran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades de la organización.

En otro orden de ideas, la toma de decisiones también es un aspecto importante debido a que es a través de ella que se puede diferenciar los diversos problemas que se presentan en la comunidad educativa y de esta manera plantear la solución más idónea para mejorar la problemática planteada y planificar una toma de decisión adecuada y sectorizada por prioridades. Es importante destacar que todos estos elementos se conjugan e interrelacionan para lograr que la administración de gerencia sea más efectiva y programada que al azar e involuntaria.

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Werther, William B. (1995). Administración de personal y recursos humanos. (4 ª ed.) México: McGraw-Hill Interame.

Ismelia Archila

sábado, 31 de enero de 2015

Ensayo "Principios Básicos y Niveles de la Administración"

INTRODUCCIÓN

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

NIVELES DE ADMINISTRACIÓN

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA